Политика конфиденциальности

Телефон: +78123081000

политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности
Правовое экспертное бюро «Дельфи»
Дата вступления в силу: 01.06.2025
Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок сбора, хранения и обработки персональных данных пользователей, передаваемых через Telegram-бота и иные формы взаимодействия с Правовым экспертным бюро ООО «Дельфи» (далее — «Бюро»).
1. Персональные данные, которые мы обрабатываем:
При обращении через Telegram-бот или иными способами мы можем запрашивать и сохранять следующие сведения:

ФИО или наименование организации;
ИНН;
Адрес электронной почты (e-mail);
Телефон;
Наименование интересующего продукта/услуги;
Прочие данные, добровольно указанные пользователем в процессе взаимодействия.

2. Цель сбора данных:

Подготовка и выставление счёта;
Связь с пользователем для уточнения деталей заявки;
Предоставление доступа к консультациям и документам;
Аналитика и улучшение качества обслуживания.

3. Передача данных третьим лицам:
Бюро «Дельфи» не передаёт Ваши персональные данные третьим лицам без Вашего согласия, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
4. Хранение данных:
Ваши данные обрабатываются на основании ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Срок хранения — не более 5 лет либо до момента отзыва согласия.
5. Защита данных:
Бюро предпринимает необходимые правовые, организационные и технические меры для обеспечения безопасности персональных данных, в том числе шифрование, контроль доступа и двухфакторную аутентификацию.
6. Отзыв согласия:
Вы вправе в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление на e-mail: 2746227@gmail.com